如何在事故发生前搭建 AI 智能体赔偿条款
How to Structure an AI Agent Indemnification Clause Before It Fires
AI 导读
作者针对部署自主智能体的创业公司讲解如何在出事前写好赔偿条款，核心是按模型层、集成层、平台层三类失败划分责任，而非笼统兜底。文中以 Air Canada 2024 年聊天机器人编造退款政策败诉为例说明供应商不担责的风险，并建议赔偿上限按智能体实际权限的影响范围分档、在合同中定义何为自主行为，并强制要求可导出的操作日志留存 12 到 24 个月。