监管下发券商三季度投诉情况：佣金纠纷为处置难点

财联社11月6日报道，监管最新下发了券商第三季度投诉处理情况。今年前三季度券商共收到客户投诉25919件，其中佣金调整及税费相关投诉合计4355件，虽逐季降温，仍是主要投诉问题。 三季度的佣金纠纷多与历史成因有关：部分投资者以现阶段市场佣金水平衡量早年开户费率，要求机构主动下调并追溯退还费率差额，此类诉求超出合规调整空间，沟通难度较大。此外，信用账户佣金费率问题成为新的投诉增长点。

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