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伯克利研究:生成式AI未减负,员工工作更忙碌

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AI 综述

两位伯克利哈斯商学院研究者对一家约200人的美国科技公司进行了8个月实地研究,结论是生成式AI并未减轻员工负担,反而使工作节奏更快、任务范围更广、工作时间更长。 研究发现工作强度增加体现在三方面:任务范围变广、工作与休息的界限模糊、多任务处理增多。研究者建议企业建立AI准则,通过有意识暂停、任务排序和维系人际联结来控制工作节奏。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

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11月5日
  1. 36氪 · AI
    哈佛商业评论:AI不减负,反而让员工更忙碌

    两位伯克利哈斯商学院研究者基于对一家约200人美国科技公司为期8个月的实地研究指出,生成式AI并未减轻员工负担,反而使工作节奏更快、任务范围更广、工作时间更长。研究发现工作强度增加体现在任务范围变广、工作与休息界限模糊、更多多任务处理三方面,并建议企业建立AI准则,通过有意识暂停、任务排序和维系人际联结来控制节奏。

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