哈佛商业评论：AI不减负，反而让员工更忙碌

两位伯克利哈斯商学院研究者基于对一家约200人美国科技公司为期8个月的实地研究指出，生成式AI并未减轻员工负担，反而使工作节奏更快、任务范围更广、工作时间更长。研究发现工作强度增加体现在任务范围变广、工作与休息界限模糊、更多多任务处理三方面，并建议企业建立AI准则，通过有意识暂停、任务排序和维系人际联结来控制节奏。