Berry Xia 科普 Apple 产品 DOA 开箱损政策，回应折叠屏 iPhone 内屏爆裂争议
说个冷知识： 很多人不知道的一个情况，所有的Apple产品在客户收到产品确认非人为的情况，如果情况属实，可以走Apple的DOA （开箱损）的，包括经销商。 不需要维...
AI 导读
Berry Xia 发推科普冷知识：所有 Apple 产品客户收到后确认非人为损坏、情况属实的，可走 Apple 的 DOA（开箱损）流程，包括经销商渠道，不需要维修和自己花钱，并表示网上流传的说法并非如此。针对 AB Kuai.Dong 提到的折叠屏 iPhone 开售第一天国内外均有开箱后内屏在展开中间连接处加右下出现明显裂痕、暂无免费退换需上报协商维修的情况，作者暗示适用 DOA。