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Anthropic承认bug多扣Claude额度并向订阅用户免费重置

2 篇报道2 个报道来源1 小时前更新

先了解这件事

AI 综述

Anthropic 通过官方 ClaudeDevs 账号承认存在几个导致 Claude 额度消耗超出预期的小问题,称已修复,并向所有 Pro、Max、Ultra 和 Team 订阅用户提供一次覆盖所有模型和限额的免费完整重置。官方称这些问题并未影响所有用户。 用户需在 12 月 10 日下午 2:00(太平洋时间)前,在 Settings 和 Usage 中使用这次重置。

AI 根据报道生成 · 42 分钟前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

11月11日
  1. Startup Fortune
    Claude 承认 bug 多扣用户额度并提供一次免费重置,作者认为这还不够

    11 月 10 日晚 ClaudeDevs 官方账号称已修复几个导致额度消耗超出预期的小问题,并向所有 Pro、Max、Ultra 和 Team 用户提供一次免费完整重置,需在 12 月 10 日下午 2:00 PT 前在 Settings 和 Usage 中使用。

  2. dotey (@dotey)
    Claude 向 Pro、Max、Ultra 和 Team 用户送出一次免费全量重置卡

    Anthropic 的 Claude 向所有 Pro、Max、Ultra 和 Team 用户赠送一次免费全量重置,适用所有模型和限额,可在 12 月 10 日下午 2:00(太平洋时间)前随时使用。官方表示近期修复了几个超额消耗限额的小问题,而此前 Fable 的重置对受影响用户帮助不大。

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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。