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监管通报:券商投顾产品投诉三季度居产品类首位

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AI 综述

监管下发券商2026年第三季度投诉处理情况通报,指出前三季度券商投顾产品投诉逐季攀升,三季度首次超过理财产品,成为产品类投诉第一大来源。 监管称投诉攀升主要与行情震荡加剧收益波动有关,投诉多涉及服务效果未达预期、投资建议准确性存疑、服务与宣传不符等问题,反映出投顾业务“重销售、轻服务”倾向仍需持续纠正,建议机构严格执行投资者适当性管理并完善风险揭示与信息披露机制。

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报道时间线

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11月6日
  1. 财联社 · 电报
    券商投顾产品投诉前三季度逐季攀升 三季度反超理财居产品类投诉首位

    监管下发券商第三季度投诉处理情况,今年前三季度投顾产品投诉逐季攀升,三季度首次超过理财产品成为产品类投诉第一大来源。攀升主要与行情震荡加剧收益波动有关,投诉多涉及服务效果未达预期、投资建议准确性存疑、服务与宣传不符等问题。监管称其反映出投顾业务“重销售、轻服务”倾向仍需持续纠正,建议机构严格执行投资者适当性管理并完善风险揭示与信息披露机制。

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