教程讲解如何估算AI Agent任务成功率并写SLA

Startup Fortune于2026年11月15日发布教程，讲解AI Agent厂商在向客户签SLA前如何估算端到端任务成功率。方法是将各步骤成功率相乘：十步任务在每步95%成功率时整体完成率仅约59.9%。作者Julian Lim建议从生产trace统计真实步数而非按架构图推算，按任务类型分组（如十步任务与三步任务分别承诺），以书面结果标准抽样评分，并计算Wilson置信区间，写入合同的是区间下限；若任务五次运行中四次通过，不应记作80%解决。教程还区分会被系统捕获的显性失败与触发SLA赔付的隐性失败。

AI 根据报道生成 · 31 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。