创业公司砍路线图前如何计算功能采纳率

文章介绍功能采纳率的计算方法：在定义时间窗口内完成功能核心动作的用户数除以符合使用资格的用户数，并强调分母必须用实际有权限使用的用户而非全量用户。文章引用 Pendo 基准数据称 B2B SaaS 中位数在 5% 到 20% 之间，并介绍 Superhuman 创始人 Rahul Vohra 的失望度调研作为配套方法，建议砍路线图前按采纳群体的留存提升而非原始采纳率排序。