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36氪 · AI·· 4 小时前AI 评分41

AI CRM 市占率领跑背后:销售易和 Salesforce 正在走同一条路

AI CRM市占率领跑背后:销售易和Salesforce正在走同一条路

AI 导读

IDC 数据显示,2026 年上半年中国 AI CRM 市场规模达 5.971 亿美元,同比增长 331.3%,销售易以 13.1% 份额排名第一。截至 2026 年 9 月底,超 1000 家企业使用销售易 AI CRM,日均 AI 交互 1.5 万次,日均 Token 消耗超 20 亿,AI 产品 ARR 同比增长 10 倍。

来源:36氪 · AI · 36kr.com